SVR5000系列电话录音服务器

SVR5000系列电话录音服务器是星网锐捷面向行业客户和中小企业用户推出的一款高性能的针对电话服务流程监控管理的业务应用系统。该系统基于稳定的Linux系统和高性能的硬件平台,支持多路通话实时录音、在线监听及语音回放功能;录音文件支持丰富的储存格式,并支持基于各种条件的查询、监听、管理、备份等功能,满足用户的各种需要。

 

产品特性

基于IP的纯软件录音系统,可实现跨分支机构的远程录音、在线监听和统一管理。

支持丰富的语音编码,并支持各种语音质量增强技术,如动态语音抖动缓冲、静音检测、舒适音产生、回音抵消和包丢失补偿等。

采用B/S架构,支持基于中文的GUI管理界面,可基于用户ID、主叫号码、被叫号码、呼叫时段、设备IP、话务方向、大小等要素进行文件管理,界面友好。

采用安全可靠的Linux操作系统,同时支持严格的用户分级权限管理和完善的系统日志功能。

技术参数:

产品型号

SVR5032

SVR5000

运行环境

操作系统:CentOS 6.5(或以上版本)

数据库:MySQL

硬件配置

内存:4G

硬盘空间:500G

内存:8G

硬盘空间:1T

容量

32方录音

128方录音

系统功能

语音通话录音

实时监听

告警管理

录音管理

用户管理

系统管理

日志管理

协   议

CSTA

录音文件

MP3、WAV