项目支持

星网智慧售后服务与项目支持

产品安装与调试

初装设备时,星网智慧服务可指导运营商的装维人员正确安装与使用产品,保证业务及时、正常开展。


产品技术支持

设备投入使用后,星网智慧服务可为客户提供完善的售前技术咨询、支持和指导。


提供专业技术培训

为买方免费提供相关技术人员培训,具体参训人员、时间、地点可由买方决定。培训内容包括产品的安装维护、产品的使用。


产品的售后服务及维修

设备投入使用时,为客户提供现场维修、备品备件替换等多种方式的设备维护。同时,配备充足的备品、备件,满足售后服务周转。