联络中心

星网锐捷联络中心解决方案是面向电话营销类公司、制造业、大中型企业、政务服务等用户推出的统一对外联系“窗口”,具有客户资料管理、批量电话外呼、电话排队管理(TWM)、坐席话务管理、通话录音以及知识库等6大核心功能,帮助客户快速建立稳定可靠、高集成度、低运维成本的呼叫中心平台。

灵活的客户信息管理,精准的营销服务

业务融合,提供行业化专业服务

组网灵活、部署方便,有效降低用户建设成本