联络中心

星网智慧解决方案是面向外包、金融、政府、电力、铁路、互联网等行业推出的一体化多媒体联络中心解决方案,具有多方电话会议、批量电话外呼、电话排队管理(TWM)、话务现场管理和知识库等5大核心功能,帮助客户快速建立稳定可靠、高集成度、低运维成本的多媒体营销服务平台。 

系统构成

 

价值亮点

一体化设计,功能完整,集成度高

IP远程分布,部署灵活

硬件设备配套完整,售后保障度高

系统热备结合远程维护技术,保障系统高可靠性

自有知识产权,系统对接及开发灵活、高效