操作步骤 1

关注“星网智慧”微信公众号，选择“客户服务”进入自助服务主页。

操作步骤 2

首次登录，需在右下角“我的”--->“地址管理”菜单下，维护设备修复回寄地址等相关信息。

操作步骤 3

按左下角“首页”菜单返回自助服务主页，点击“我要寄修”提单。进入维修工单页面需扫描或手输13位设备序列号即可完成维修提单，支持一次添加多台设备。不明之处，请联系“微信客服”。

发布时间：2023-6-20