星网锐捷助力银行业信息系统全栈国产化

 

党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中进一步提出加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，强调更加关注国内市场，挖掘国内的潜在需求，科技国产化变得更加重要。十四五规划纲要明确提出“推进金融业信息化核心技术安全可控，维护金融基础设施安全”，对我国金融机构提出新的要求。将金融业核心技术握在自己手里，不仅关系到金融业信息系统的稳定运行，也关乎我国的金融行业安全。

坚持科技创新 守护金融安全

从“创新”追求“自强”

助力“可靠与安全”新金融

 

当前银行业网络安全和信息化建设还存在核心技术受制于人、网络安全威胁加剧等风险和挑战，信息科技治理机制还不顺畅，“重建设、轻管理、重开发、轻运维”的不平衡问题还比较突出，互联网环境下技术和业务模式的快速变革对银行业科技创新提出新的要求，数字化发展转型迫在眉睫。银行业金融机构要处理好安全与自主、替代与转型、风险与创新三方面的关系，切实做好顶层设计，加强战略谋划，不断提升信息科技治理能力的现代化水平。

 

星网锐捷积极响应国家金融信息化自主创新战略，不断加强科技创新，为银行业数字化转型贡献力量。作为信创工委会员单位和信创工委音视频工作组的核心成员，推出信创标准的融合通信全线产品体系，在服务器、业务平台、软硬终端等全产品线上，形成国产、可控、可信的信创融合通信方案，为中国信创产业发展添砖加瓦。

星网锐捷金融融合通信解决方案集大容量IPPBX、电话会议系统，智能话务台，通讯录系统，大容量窄带语音网关，高性能中继网关，综合接入设备IAD，自动录音系统AVRS于一体的统一通信协作平台。平台为银行类客户组建跨地域私有通信网，连接网络即可使用，分机免费互打，让银行内部的沟通和协作、出差或异地办公等完全“0”费用，节省银行通信成本。提供归属地一号通服务，通过多号码关联，外勤出差随时随地接听电话，解决了电话找不到人等诸多不便。核心软交换系统支持多策略冗余热备技术MSHST，为金融业务带来了稳定可靠保障。支持扩展多媒体会议、内容共享、视频等功能，同时还可以融合客户业务系统，保证了平台的可扩展性和先进性。
星网锐捷金融融合通信解决方案打造了一个架构先进，高可靠、大容量、多媒体融合的电话通信平台，为银行类客户提供了安全、可靠、高效、先进的服务体验，并能够为将来业务升级和扩容提供保障。

融合通信平台可以不受地域的限制，无缝快速地令员工高效协作，提高银行内部整体响应时间。通过电话会议让团队能够更好地进行沟通，无论是跨部门还是全国各个分支部门。用户能够快速查找通讯录与通话记录，轻轻一点即可完成拨打电话、接听来电、保持通话、通话转移、静音等操作；与同事、客户保持紧密语音沟通，快速查找通讯录可随时发起电话会议进行多人或跨部门协作。员工即使不在一起办公，银行也能正常运营。各部门间的无缝沟通与协作，使得办公效率进一步提升。

访客识别，提前预知来访者

随着宾客拜访日益频繁，领导无法每次都安排接待，顾及客户关系又不好当面拒绝，两难困境如何破解？当访客来访，到达前台表明来意，前台助理通过话机拔通领导电话，领导话机振铃，在不接听的情况下，可先显示前台监控画面，通过视频图像提前识别来访宾客；如果领导不想接待此访客，则不接电话，前台向访客解释“领导不在”从而婉拒本次来访。如果领导愿意接待，则接听并告知前台接待访客，领导开始准备本次来访。通过访客识别功能提前预知拜访宾客，不方便接待时婉拒访客，避免损害客户关系。

报警联动，有效保护客户金融安全

遍布城市各个角落的自助银行给人们生活带来了诸多便利，但由于场所公开、无人值守、留存现金等运营特点，也吸引了部分不法分子的目光，日益增多的自助银行案件，给客户和银行都带来了很大威胁。融合通信平台支持与报警器联动，实现自动报警，为自助银行提供安全保障。银行单位事先到报警中心进行备案，在所有的自助银行网点都装上报警器，报警器使用模拟线接到IAD上。银行网点的报警器面板一被触碰时，自动通过IPPBX向警察局发起报警呼叫，警方快速接收银行的接警请求，根据警情联动系统锁定报警地迅速出警，及时保护民众和银行的财产安全。

 

星网锐捷融合通信解决方案技术先进、安全可靠、部署灵活，扩容方便，运维成本低。方案以自主研发、安全可控的关键核心技术，形成经过实际项目验证的、切实可行的信息技术国产化替代的成熟解决方案。通过平台的部署和应用，内部通话费用降低约30%，通信建设及维护成本降低约50%，同时提高了工作便利性，提升了协同效率及银行的公众形象，为银行类相关业务发展提供了强有力的支撑和保障。