星网锐捷医疗语音信息化解决方案

提高工作效率,优化服务流程,最大化医院的医疗服务能力

联系销售

方案概述

星网锐捷医疗语音信息化解决方案为医院内部搭建高效、通畅的通信网络,提供电话会议、智能话务处理等新应用内容,向病人提供便捷、先进的通信服务,以便改善医院就医条件、病人就医感受,并为医院创造新的业务模式,提高工作效率,优化服务流程,最大化医院的医疗服务能力。

行业挑战

方案框架

核心优势

高效的内部办公系统

 

跨系统、跨地点、跨网络、跨设备的统一接入通信功能,不同院区组建统一内部电话网络,实现短号互拨、免费通话

01

智能病患服务中心

 

IVR智能服务中心,患者来电咨询,提供高效的咨询、业务登记处理能力,降低运营成本提高效率

02

多系统融合服务

 

支持新建通信系统、医院信息系统、OA系统之间的整体融合,提供信息化整体解决方案

03

典型案例