指挥中心往往无法及时获取现场的视频画面，分散于不同地点的领导、专家、应急队伍之间只能通过手机通讯手段进行分别沟通，难以进行统一的会商

值班系统信息化程度不高，交接班混乱

大部分省分只进行了省市的值班网络建设，区县，乡镇，村级的值班室建设还是比较少，无法形成精准高效的信息报送网络

值班网络覆盖率低

上级总值班室无法精准的掌握下级值班室的出勤和到岗情况。有的地方和部门未设值班室或夜间不安排人员值班；值班期间值班员脱岗，甚至让非值班人员代班代岗值班。值班点名会，无法批量自动化点名，各级值班室出勤统计难汇总。带班领导难以快速掌握区域内的值班出勤情况

值班制度不健全，监督困难

政府值班会商需要长时间的视频联动，大部分平台都无法长时间连线，需要频繁重复创建值班会议，影响信息上传下达。基层值班室网异常断线时，无法自动恢复。区域突发紧急情况，带班领导立即召集各级值班室远程会议，但值班室却因设备故障无法使用，设备状态无法提前知晓，极大的影响事件的处置

值班系统不够稳定可靠

大部分的基层值班人员不会使用加密机和传真机，值班人员的政策理论水平、公文处理能力、现代化办公设备使用能力和高效处理事务的能力普遍较弱,服务意识,服务水平有待提高

值班人员专业度不够

值班领导发出来的重要或紧急通知，各级值班室无查阅反馈，导致通知是否传达无从确认。紧急通知下发后，值班终端无声画提示，导致值班员错过了通知。传统文字政策宣贯无多媒体传达能力，无法达到生动、立体的宣传效果

值班通知无反馈，政策宣传效果体验差

各级值班室，值班出勤统计，轮班统计，事件统计等无记录。无有效数据作为领导的决策依据

值班效果难呈现

带班领导通过系统可视点名功能实现了值班点名监管，从而实现了政府值班的规范化、快捷、智能和全息留痕，为保障政府高效高质量值班提供了智能手段

· 值班点名

· 政策宣传

管理员通过可视值班平台发布最新的政策或通知，值班人员通过终端自主学习。有效解决以往政策传达不及时等问题，增强值班员政治敏锐性和工作责任感，不断提高值班工作水平段

· 应急指挥

市领导依托值班系统可全面了解城市公共安全情况、各部门风险整顿和隐患排查情况；还可支撑市政府和应急局等横向单位应对突发事件，满足领导坐镇指挥过程中信息汇聚、综合协调、决策会商和行动部署的需要

· 值班培训

政府通过可视值班平台，对各级值班员进行常态化的远程视频培训。采用远程培训，让政府各区域各部门都能远程参与培训，实时互动交流，提高培训效率，同时节约差旅成本

· 信息报送

值班人员可通过值班平台主动及时上报重要突发事件，与事件发生地及有关单位保持联系，及时传达领导和上级政府的处置意见，催办落实领导批示和交办事项，密切跟踪事态进展，随时续报，及时处置

· 行政会议

各级政府值班室通过可视值班平台，开展日常行政办公会议，满足从省政府、市政府、区县政府和乡镇村各级的工作会议、重要事件报告、精神传达、工作方针等各类日常会议的召开，提升办公效率

构建一个值班综合指挥平台、具备“信息值守、综合指挥、辅助决策”三大功能、实行“市、区县、乡（镇）”三级一体化联动、打造政务值守、视频指挥、图像接入、智能电话和数据展示五大系统，形成了“横向集成、纵向贯通、高度共享、整体联动”的全省政府值班工作体系，实现了“值班高效、指挥顺畅、决策精准”，使河南政府系统值班工作进入全国先进行列